春節(jié)物流不休 國美在線自有物流優(yōu)勢

    泡泡網(wǎng)資訊頻道1月24日 臨近歲末，電商市場已不在那么喧囂，隨著“四通一達(dá)”快遞不再接受快件，也預(yù)示著很多商家要隨之進(jìn)入冬眠期。但對于國美在線來說，春節(jié)物流配送“不打烊”已經(jīng)成為一種傳統(tǒng)，

　　并不斷增加運力全面確保春節(jié)前下單的消費者即使在除夕夜，也都能按時、放心收貨。

　　從整個電商行業(yè)來看，各大電商在春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)假日期間物流能力表現(xiàn)不一，實質(zhì)上反應(yīng)出來是的核心競爭力的強(qiáng)弱。國美在線等傳統(tǒng)企業(yè)電商以及少數(shù)電商擁有自建物流體系，因此節(jié)假日期間能夠保障正常的物流配送。而對于主要依靠第三方快遞的大部分電商來說，春節(jié)物流基本上處于“歇業(yè)”狀態(tài)。

　　據(jù)了解，國美在線擁有全國最大的電商物流網(wǎng)絡(luò)，在400多個國內(nèi)重點城市擁有家電倉儲中心，空調(diào)、彩電、冰箱、洗衣機(jī)等大家電商品，在全國3000多個縣級及縣級以上城市全部實現(xiàn)本地化物流配送安裝。國美在線所依賴的正是線下磨練27年的物流系統(tǒng)，無論從倉儲硬實力還是人員軟實力，都堪稱行業(yè)領(lǐng)先水平。

　　國美在線這種自有物流的優(yōu)勢，在春節(jié)等大型節(jié)假日期間尤為凸顯。去年雙11期間，一位新疆用戶在國在線購買家電，第二天就收到貨，貨是由國美在烏魯木齊的實體店進(jìn)行配送安裝的，如果從北京發(fā)貨，無論如何不可能更快。顯然，對于當(dāng)前投入巨額資金與時間成本建設(shè)自有物流的電商相比，國美在線早已構(gòu)建起強(qiáng)大的競爭壁壘。

　　相比之下，其他主流電商各有隱痛。物流難沖擊最大的當(dāng)屬阿里系電商。對于天貓?zhí)詫毜挠唵?，大部分物流公司將?月25號開始啟動“延遲攬收模式”。天貓規(guī)定：消費者在2014年1月23日至2014年2月11日期間付款的訂單，確認(rèn)收貨超時時間延長至20天。這一發(fā)貨時間的公布，意味著春節(jié)期間天貓的發(fā)貨速度將大幅延遲。淘寶、天貓不少旗艦店，已經(jīng)在網(wǎng)頁上直接標(biāo)注“停止銷售”，有的“網(wǎng)店”顯示的歇業(yè)時間更長，甚至到正月十五。

　　京東也成為另一個“困難戶”，京東商城在首頁中公告了春節(jié)期間物流配送事項，除了廣州、北京、上海等大城市仍然可以保持配送之外，部分地區(qū)臨近春節(jié)時已經(jīng)暫停發(fā)送貨，而且送貨時限有可能延長。國內(nèi)其他城市及偏遠(yuǎn)地區(qū)春節(jié)期間仍可照常下單，訂單將于2月3日恢復(fù)生產(chǎn)運營。京東的自建物流目前僅僅覆蓋一二線城市，大部分三四線城市仍是空白。

　　“相比之下，我們不僅春節(jié)送貨不休息，反而在這個時候會增加很多的車和人，去滿足在春節(jié)期間的消費，特別是冰箱彩電，一定要保證過年得用得上?！眹涝诰€相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，多年來，春節(jié)之前往往是家電銷售的高峰期，包括春節(jié)期間也是如此。因此，只要是賣得好，一定會配備所有的運營。保障傳統(tǒng)節(jié)假日正常物流配送，已成為了國美在線的一項傳統(tǒng)。■