貨多服務好優惠力度大 超八成消費者買iPhone 17系列首選京東

　　9月12日，iPhone 17系列正式開啟預購，Apple官網不出意外地陷入擁堵狀態。據Apple產品京東自營旗艦店公布的數據，開售前一個半小時，iPhone 17系列新品預約總量已突破800萬，預售開啟僅1分鐘京東成交量便超越去年全天，刷新銷售紀錄。目前，各大平臺的首批新機均已顯示售罄，消費者需通過預約搶購方式購買。這一火爆場景背后，消費者的渠道選擇偏好正深刻影響著市場格局。

　　近日《2025年iPhone新品消費調研報告》也進一步印證了這一趨勢。報告顯示，在iPhone 17系列的購買渠道中，超過80%的消費者將京東作為首選渠道。消費者選擇京東的主要原因包括貨源充足、服務體驗良好以及綜合優惠力度大。據悉，為更好地滿足消費者換新需求，京東加碼投入10億元用于iPhone 17系列以舊換新，消費者在京東購買iPhone 17系列，可享以舊換新至高補貼2100元、指定型號國補優惠500元、至高24期免息等權益，更有下單iCloud、AppleCare享85折、App Store充值卡至高優惠9折等豐富權益。

　　該報告還揭示了消費者選擇渠道時的核心考量因素：正品保障及官方授權（占比69.30%）位居首位，其次是售后保障服務（占比43.70%），如180天只換不修、無理由退換等政策；此外，優惠和價格（占比42.15%）以及渠道口碑和聲譽（占比33.65%）也在決策過程中占據重要地位。

　　從渠道優先級來看，京東位居消費者首選。具體來看，在選擇京東的消費者中，55.96%看重其正品保障和官方授權，44.62%認為售后保障是核心優勢，同時優惠價格（44.04%）和平臺聲譽（36.23%）也顯著影響購買決策。

　　綜合來看，iPhone 17系列的首銷售表現不僅反映了其持續的市場號召力，也凸顯出國內消費者在購買高端數碼產品時日益理性的決策路徑——正品保障、穩定貨源、綜合服務與實在優惠已成為影響渠道選擇的關鍵要素。在此過程中，以京東為代表的渠道憑借其系統化供應鏈、售后保障與精準補貼策略，正持續獲得消費者的優先選擇。