服務(wù)升級(jí)價(jià)格跳水 蘇寧電腦這套“組合拳”玩得溜

　　近幾年，各大電商扎堆狂歡造節(jié)，蘇寧的818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)也從原來(lái)的蘇寧易購(gòu)的獨(dú)角戲漸漸變?yōu)檎麄€(gè)電商行業(yè)的節(jié)日。要在電商群雄競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍，在消費(fèi)體驗(yàn)、服務(wù)、產(chǎn)品等方面就要有新的亮點(diǎn)。8月1日開(kāi)始，蘇寧易購(gòu)將正式開(kāi)啟818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)全民狂歡模式，以更大的力度開(kāi)啟818“發(fā)燒”式購(gòu)物，來(lái)滿足消費(fèi)者“價(jià)格更低、服務(wù)更好、購(gòu)物方式更新鮮”等多種需求!

　　當(dāng)天不但會(huì)有電腦及相關(guān)產(chǎn)品的各種優(yōu)惠及新品參加促銷，還有818攻略提前“泄露”，讓消費(fèi)者先睹為快!

　　“花式”服務(wù)搭配億萬(wàn)神券 “組合拳”玩得太溜

　　近些年，電商復(fù)制黏貼”式的營(yíng)銷玩法接踵而來(lái)，電商行業(yè)存在的“隱形”套路也讓消費(fèi)者叫苦不迭!如此前提下，蘇寧針對(duì)商品服務(wù)、支付、金融、物流、云服務(wù)等方面進(jìn)行、產(chǎn)品、服務(wù)、交易能力的全方位升級(jí)，推出了更新鮮有趣的購(gòu)物玩法!

　　——“價(jià)格上貴就賠，服務(wù)商只換不修”，消費(fèi)者在818期間只要買“貴”，蘇寧方面就會(huì)進(jìn)行賠償，保障“剁手黨”買到的是最低價(jià)格產(chǎn)品;買到的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，蘇寧方面免費(fèi)換新，免去消費(fèi)者的后顧之憂!

　　——付款方式上與蘇寧金融產(chǎn)品相融合，推出6期免息，易付寶充值膨脹等新鮮體驗(yàn)，讓“口袋”空空的人士也可以放肆“揮霍”一把!

　　蘇寧全新玩法的出現(xiàn)，一方面對(duì)消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí)，另一面打造了一條互聯(lián)網(wǎng)+零售+細(xì)分的高速公路：從商品服務(wù)、支付方式、金融產(chǎn)品等領(lǐng)域，互相滲透，實(shí)現(xiàn)商品、交易等方面的能力升級(jí)，將“發(fā)燒”玩到極致!

　　此外，在818期間，蘇寧還準(zhǔn)備了億萬(wàn)購(gòu)物神券，8.1日至20日紅包提前預(yù)告，讓消費(fèi)者可以在折扣基礎(chǔ)上享受到更嗨的購(gòu)物體驗(yàn)。無(wú)疑，蘇寧“花式”服務(wù)加購(gòu)物券紅包的“組合拳”，成為蘇寧818舞臺(tái)上的亮眼節(jié)目!

　　海量“發(fā)燒”產(chǎn)品，讓你high“購(gòu)”癮

　　此次8.1電腦開(kāi)門(mén)紅，蘇寧將“產(chǎn)品做到極致”，滿足消費(fèi)者不同需求!推出了整機(jī)、電腦外部設(shè)備、配件辦公設(shè)備以及可以享受免息購(gòu)買的產(chǎn)品的預(yù)約。除此之外，多個(gè)品牌的爆款、新款產(chǎn)品也參加此次的活動(dòng)!更專業(yè)性的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者不同需求!當(dāng)然，除了8.1日的電腦開(kāi)門(mén)紅，之后的各階段都會(huì)有海量產(chǎn)品上線，各大IP品牌發(fā)力!新品爆款售賣，特價(jià)鎖定，讓消費(fèi)者“high個(gè)購(gòu)”。

　　吸引用戶 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷帶來(lái)更多可能

　　互聯(lián)網(wǎng)背景下的電商行業(yè)，創(chuàng)新性、個(gè)性化的營(yíng)銷模式，成為了各大電商平臺(tái)比拼的重點(diǎn)。隨著發(fā)燒級(jí)客戶的增加，相比于價(jià)格戰(zhàn)，更加垂直性、細(xì)分化的需求才是客戶關(guān)注的重點(diǎn)。“他們不會(huì)僅僅只關(guān)注一套電腦多少錢!相反，購(gòu)買前的體驗(yàn)、后續(xù)的服務(wù)成為才是他們關(guān)注的重點(diǎn)。”一位電商資深從業(yè)人士表示。

　　產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)、品牌形象等形勢(shì)，成為了近些年比拼的重點(diǎn)。蘇寧此次正是順應(yīng)了消費(fèi)理念升級(jí)的需求，并引導(dǎo)消費(fèi)升級(jí)，創(chuàng)新了網(wǎng)站平臺(tái)，營(yíng)銷模式，購(gòu)物體驗(yàn)等環(huán)節(jié)，給客戶更加創(chuàng)新、有趣、個(gè)性化的極致體驗(yàn)。