20億現金券免費領 國美在線五一家電大促

    每年的五一黃金周都是傳統家電賣場銷售旺季，隨著電商的強勢加入，進一步演變為上半年最為火爆的家電網購節。今年也不例外，4月20日，京東提前開啟“五一家電風暴”，發放上億優惠券，號稱促銷力度全面超越去年雙11。京東在家電網購領域的主要對手，剛剛結束418周年慶的國美在線也于22日宣布啟動主題為“五一頭條：巔峰低價在國美”的五一大促，再次與京東展開正面對決。家電雙雄各出奇招爭奪頭條，五一巔峰會戰一觸即發。

20億現金券免費發  國美在線貼近用戶更顯誠意

    此次家電風暴，京東發放上億元優惠券，爆款特價、每日秒殺、滿減滿送、幸運抽獎等促銷手段輪番轟炸。國美在線則更加大手筆，從4月22日開始，發放總價值20億的現金券，還將在4月28日到5月5日推出大牌特惠專場，以及標桿低價、搶購夜襲、家電套餐、網站門店同款等特色活動。記者發現，相比京東的億元優惠券，國美在線發放20億現金券的舉動顯然更能滿足消費者需求，也更顯誠意。除支持跨品類滿減外，國美在線還能針對有套購需求的家庭用戶，根據不同家電品類推出經濟、白領、高端三種套餐。

比價格：65英寸電視低京東2000元  國美在線承諾比京東貴就賠300

    2014年上市后的京東，由于全品類擴張和盈利壓力，在家電領域的價格競爭力逐漸喪失。國美在線隨即承諾“比價京東”貴就賠300，還開發了比價工具聰明購，用戶只要點擊鼠標，就可以顯示出比京東低多少元。記者隨機搜索了京東和國美在線五一家電大促的頁面，發現一款65英寸全高清網絡電視京東賣8999元，國美在線同款僅賣6999元，便宜2000元。一款格力大1匹變頻空調京東賣2799元，國美在線同款僅賣2499元，便宜300元。另一款長虹43英寸液晶電視，京東賣3299元，國美在線同款僅賣2997元。

    國美在線副總裁黃向平表示：“這全因我們依靠集團線下28年的采購經驗所帶來的規模紅利，依托每年近千億的采購規模和包銷買斷、OEM、ODM等靈活的采購模式，國美在線整體采購價格比對手低3%-5%。這也是我們敢于持續低價讓利消費者的底氣所在”。

比品類豐富度：有影響力的品牌品類多 國美在線大家電SKU超京東近50% 

    記者通過對比國美在線與京東網站目前彩電、冰箱、空調、洗衣機等大家電產品線SKU發現，在大家電SKU整體數量上，國美在線擁有絕度優勢，整體SKU超京東近50%。除了品類豐富度外，產品品質也是消費者選走家電網購平臺的重要參考因素。記者通過統計發現，國美在線幾乎囊括了所有家電一線品牌，以空調為例，包括格力、美的、海爾等10個有影響力的品牌全部為國美在線的合作伙伴，其中伊萊克斯、三星、日立這三大品牌只在國美在線有售，京東沒有這三款品牌產品。不僅如此，即便是兩家同有售賣的格力空調，京東也只是與格力不同區域的分公司進行合作，而國美在線是從格力總公司直接入庫，在產品豐富度和價格方面，較京東有明顯優勢。另外，國美在線家電品類的整體有貨數量明顯高于京東，有貨率超京東53%。

國美在線與京東大家電SKU對比圖

比送貨：國美在線計時達PK京東“211”

    公開資料顯示，截至2014年12月31日，京東在全國40座城市運營大型倉庫，提供“211限時達”服務。同期國美在線在全國428個城市有倉儲中心，可在178個城市提供“計時達”服務，實現一日三達，上午下單下午到，比京東211截單時間更晚，送達時間更早，還有讓用戶自主選擇配送時間，定時送貨的“限時達”服務。京東不久前剛剛上調普通會員包郵門檻到79元，而國美在線仍為39元，為前五大主流電商最低。

    售后服務方面，國美在線的30天價格保護、30天無理由退貨、180天只換不修，與京東標準相同，但覆蓋范圍比京東更廣，從大家電擴展至小家電和3C數碼。國美在線還支持上門維修，家電回收、免費清洗、取舊換新、家電延保等一站式服務，線下1600多家門店和3000多家維修點，幾萬名員工，共同構成龐大的網絡，能為用戶提供24小時服務。

    對于國美在線與京東兩大綜合電商平臺的對決，業內專家表示，只有擁有強大供應鏈、線下資源雄厚，專注于提供良好體驗的電商，才能讓消費者真正得到“省”的實惠。國美在線擁有線下28年的零售經驗，每年采購規模近千億，依靠市場預測能力和庫存管理能力，整體采購價格比京東低3%-5%，總能用大牌低價迅速吸引用戶。今年五一，國美在線與京東在家電領域展開正面廝殺，誰能成為家電網購頭條，相信消費者自然會做出正確的選擇。